Для оптовиков - акт для предъявления рекламации в сервисный центр (необходимо заполнить и отправить по электронной почте petrov@moto18.ru)。 Без заполненного акта претензии не принимаются.

Akt.doc
File Size: 31 kb
File Type: doc
Download File

Гарантийный ремонт осуществляется только в случае признания изделия неисправным по причине заводского дефекта и только в течение гарантийного срока. Изделие признается исправным и не подлежит гарантийному ремонту и/или замене, если проявление неисправности не указано или не выявлено при проверке

Действие гарантии не распространяется:
На периодическую профилактику изделия, настройку оптимальных параметров работы аппарата.
На расходные материалы, жидкости и другие товары, имеющие ограниченный срок эксплуатации.
На товар, который используется не по назначению, либо используется в спортивных или коммерческих целях.


Ремонт по гарантии не производится в случаях:
-Изделие повреждено вследствие действия природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.
-Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя либо сторонних лиц. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
-Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей и/или расходных материалов, несоблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия (санитарно-гигиеническая обработка, замена фильтрующих элементов). Невозможность точной идентификации серийного номера, затёртость, повреждение номера